Derecho de desistimiento

En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (LGDCU), RADIKALBIKES GIRONA les informa que el CLIENTE cuenta con la posibilidad de desistir de la compra sin necesidad de justificación en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la recepción del pedido.

El CLIENTE podrá ejercer su derecho de desistimiento siempre que su pedido esté en proceso de preparación y todavía no haya sido enviado, enviando la confirmación de desistimiento por escrito a info@radikalbikes.com indicando en el asunto el número de pedido online.

NO será posible ejercer el derecho de desistimiento en base a las excepciones previstas en el artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre (LGDCU): El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

• la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte que es consciente de que, una vez que el contrato haya estado completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
• el suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones de mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el período de desistimiento.
• el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
• el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• el suministro de bienes estén precintados y no sean aptos para su devolución por razones de salud o de higiene o que se hayan desprecintado después de la entrega.
• el suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE comunicará a RADIKALBIKES GIRONA su decisión de desistir del contrato, bien mediante cualquier tipo de comunicación de tal decisión que permita acreditar el contenido y recepción de la misma por parte de RADIKALBIKES GIRONA, o bien, podrá utilizar el modelo de formulario que se encuentra en el –Anexo I– al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico de RADIKALBIKES GIRONA info@radikalbikes.com.

RADIKALBIKES GIRONA acusará a la recepción de la misma sin demora por el mismo medio que el CLIENTE ha utilizado para el envío de este desistimiento.

ANEXO I

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

A la atención de:

TIJUBIKE, S.L.

Calle Avenida Lluis Pericot, 112 de 17003 GIRONA – (Girona).

Teléfono: +34 972 396599

E-mail: info@radikalbikes.com

Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en relación a los siguientes productos y/o servicios:

PRODUCTO / SERVICIO REFERENCIA

__________________________________________________________ _________________

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__________________________________________________________ _________________

Número de pedido: ______________

Fecha de pedido: _____________ Recepción del pedido: _________________

DATOS DEL CONSUMIDOR

Nombre y apellidos: _____________________________________________

CIF / NIF / NIE: _____________________________________________

domicilio: _____________________________________________

teléfono: _____________________________________________

E-mail: _____________________________________________

En ________________________ a _____ de __________________ de ______.

firma:

Información básica sobre Protección de Datos: Responsable: TIJUBIKE, S.L.; Finalidad: Realizar la gestión administrativa de poder tramitar el desistimiento/devolución de conformidad con la legislación vigente; Legitimación: Ejecución de contrato conforme a la solicitud de desistimiento ejercida por Usted y para el cumplimiento de una obligación legal.; Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo por obligación legal; Conservación: Sus datos serán conservados el tiempo preciso para tramitar la devolución o gestión de desistimiento y cumplir con las obligaciones que se deriven de esta gestión; Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en nuestra política de Privacidad y que pueden consultar en el sitio web: https://radikalbikes.com.